在过去的几年中，资本、技术和消费者需求的改变深刻地影响着中国出境旅游行业的发展和变迁。国际风云瞬息变幻，中国经济面临升级转型。网络流行段子“2019年可能是过去十年最差的一年，但却是未来十年最好的一年”。然《道德经》告诉我们 “飘风不终朝，骤雨不终日”，在风雨和至暗的岁月中坚定前行的人们，终会迎来阳光灿烂的明天。
“逝者如斯夫，不舍昼夜”，时光已跨入二十一世纪二十年代，中国出境旅游行业将呈现哪些新气象？又将迎来哪些新机遇？见证着出境旅游行业发展和变化的中国出境旅游交易会（COTTM）在2020年9月9-11日将迎来第十六届！COTTM正邀请出境旅游业界数位行业领军人物参与“COTTM-大咖说2020中国出境旅游”，表达其对2020中国出境旅游的预判或期待。从即日起至2020年1月中， COTTM将把这些观点组织整理发布在COTTM公众号上。
这些领军人物包括（列表排名不分先后）：中国旅游研究院院长&文化和旅游部数据中心主任 戴斌
众信旅游集团创始人&董事长 冯滨
凯撒集团董事长 陈小兵
驴妈妈创始人、景域集团董事长 洪清华
同程旅游创始人&同程国旅集团总裁 吴剑
途牛旅游网创始人兼CEO 于敦徳
中青旅控股副总裁&中青旅遨游网总裁 高志权
北京春秋旅游总经理 杨洋
尚游汇文旅董事长 钟晖
捷达旅游总经理 张向明
广州广之旅国际旅行社股份有限公司副总裁 赵文志
华程国旅集团总裁 何勇
马蜂窝旅游联合创始人&CEO 陈罡
穷游网创始人&CEO 肖异
and more
今日，COTTM与您分享华程国旅集团总裁何勇对2020中国出境旅游市场的预判和期待。
华程国旅集团总裁何勇
“2020年，出境游市场面临的挑战更艰巨，但市场潜力依旧存在。应对日益复杂的市场环境，旅游运营服务商一定要有定力与张力：在业务上不断提升产品力与服务水平；在管理上持续推进科学管理，推进组织的基础建设。以开放、共赢的姿态，打造优产品、践行高效率，成为可持续为客户创造高价值的中国领先的旅游服务企业。”
——华程国旅集团总裁 何勇
华程国际旅行社集团有限公司 ( 简称 : 华程国旅集团) 成立于1993年 , 是中国国家旅游局首批批准的特许经营中国公民出入境旅游的国际旅行社 , 中国百强旅行社 , 继2008年获北京市首批5A级旅行社称号后 , 2013年再获此殊荣。
华程国旅集团是全国布局的旅行社集团，总部位于北京，在上海、广州、成都、武汉等地设有20余家分公司，同时集团旗下华程会展、华程航服、时代环球分别服务于各企事业单位及政府机构等。截至2019年初，华程国旅集团员工1000余人，服务全国近7000家代理商。
作为中国领先的出境旅游运营服务商，华程国旅集团旗下拥有强势出境旅游品牌“翔龙万里行”，被誉为“出境旅行专家”，其庞大的全球旅游资源网络、丰富的行业经验、高品质的旅游产品及专业的旅游服务等，赢得了同行的广泛好评与渠道伙伴的大力支持。如今，华程国旅集团凭借先进的商业模式和高效、优质、专业的服务理念，正发展成为一家实力雄厚的国际化企业。