2017年3月29日-31日,第十三届中国出境旅游交易会(COTTM2017)于北京全国农业展览馆举行。在为期三天的展会上,将有来自70个成熟和新兴目的地国家/地区的400家展商和4500余名业者/买家参加COTTM2017。此次展会的供应商来自全球各个角落,从奥地利到阿塞拜疆、从不丹到巴西、从斐济到法国、从马拉维到摩洛哥,高度体现了COTTM的全球性。
今年的展会出现了诸多令人兴奋的全新目的地,包括阿布扎比、拉脱维亚、马其顿、蒙古和巴勒斯坦。同时,展会组织了迄今为止最大的“高端/奢华旅行”展区,如探险旅行、体育赛事、豪车驾驶体验游、美食和葡萄酒旅游,奢华酒店等等。如今旅游行业旅行产品和模式也持续显示出一些非常有趣的发展趋势。小众旅游如医疗、文化、购物、自然和建筑旅游等这些市场保持较强的增长趋势。许多这些类型的产品在本周的COTTM上都有呈现。
展会现场我们随机的采访了几位参展企业代表:
凯撒旅游今年会整合全球资源,推出比较多的新产品和新玩法,特别是“幸福私家团”,打造私家微团、全程司陪的体验,将覆盖更多目的地。此次参展COTTM,凯撒旅游也非常期待与全球各地的旅游服务供应商展开更多合作,并探索更多可能性。
2015年华远国旅全年营业额高达24亿,服务出境人数14万,如今华远国旅不仅成为中国出境游行业兼具实力与口碑的领军者,且随着渠道代理商规模不断壮大,区域细分管理等优势,更是保障了公司强劲的市场竞争力。随着海外众多旅游国家推出放宽签证、增加航班、新增中文服务等措施,传统意义上较为冷门的旅游线路如东欧等地出游人次大幅上涨,成为出境游市场新增长点。因此今年华远国旅侧重会发力日本、北欧及东欧旅游市场。
捷达旅游在保持泰国为核心的东南亚批发业务前提下,逐步扩大市场布局,开发越南、柬埔寨、中东非洲、塞舌尔以及母港和海外航线业务。除上述目的地丰富产品亮相展会外,捷达旅游与腾邦旅游强强联合,已在全国多口岸启动直飞俄罗斯的包机项目。本届交易会上,捷达旅游已预热将于6月启动的天津、太原直飞莫斯科和圣彼得堡的俄罗斯产品。并将以东南亚游、环球邮轮派对和精彩俄罗斯等产品使暑期市场配置多元化。
探路者·易游天下在2016年底成为星梦邮轮华北区核心代理商,大力进军邮轮旅游市场。并与星梦邮轮合作研发了针对不同消费群体,满足复购客户的有温度、有体验的海上奢华之旅。探路者·易游天下致力于发展有温度的体验旅行,让各个细分领域与旅行相结合,碰撞更加有意义、有内涵的旅行线路,继续依托探路者控股集团户外、旅行、体育三大事业群资源,凭借成熟的品牌建设和创新商业模式,秉承重度垂直理念,加大线上线下布局,整合上游产品及下游销售渠道,打造户外+旅行生态圈。
GGC George Garabedian旅游集团成立于1925年,公司位于耶路撒冷,拥有90多年从业经验,是以色列地接社里的领航公司。耶路撒冷总公司拥有精通20多种语言的工作团队,包括中文和广东话,下属公司GGC客运有30部不同座席的豪华巴士,同时拥有四星标准的精品酒店等一手高品质地接资源,并可接待周边国家如约旦和埃及的入境团队。
德洛丽丝旅行社(DoloresTravel Services)设立于乌兹别克斯坦。专注服务于团体旅游和个人旅游,包括在乌兹别克斯坦、哈萨克斯坦、吉尔吉斯斯坦、土库曼斯坦及塔吉克斯坦安排历史、文化、狩猎、冒险等旅游,并提供安全的交通服务,拥有中文导游。在北京搭乘南航或乌兹别克航空可直达乌首都塔什干。
当日,我们还采访了多家旅游局和大使馆负责人:
自以色列对华实施十年多次往返签证之后,掀起中国游客赴以热潮,特别在中国商务考察方面,对促进双边合作起到良好推动作用。
以色列国家旅游部驻中国办事处首席代表Bora Shnitman先生告诉记者,2016年以色列接待大约8万人次中国游客,比2015年增长66%;2017年前2个月同比增长126%。据Bora先生透露,2017年目标希望达到12万人次到访量。与此同时,自由行比例也越来越高,前年占比5%左右,去年增长到10%左右,今年预估能够达到15%-20%。以色列特别对于追求体验式旅游的80后和90后游客非常适合,相信未来两三年,自由行游客比例将达到30%左右。
谈到今年COTTM的变化,Bora先生感到越来越多的专业观众对以色列这一目的地表现出浓厚兴趣,特别是旅行社业者咨询增多。2017年,以色列也将针对小众团体、主题旅游推出更多的旅游主题。
希望今年以色列当地能够支持支付宝,Bora先生特别提醒,可以通过关注官方微信获取第一手目的地信息。
2016年10月,突尼斯对5人以上团队开放免签,紧接着2017年2月,全面对中国公民实行免签。突尼斯共和国驻华大使迪亚·哈立德告诉记者,几个月以来,每月中国游客到访量增长率维持在300%左右的高数字。今年参加COTTM, 迪亚·哈立德感到自信满满。
2017年,星战系列拍摄地及周边产品将会成为突尼斯旅游重点推广项目。
据迪亚·哈立德透露,自去年4月起与携程展开合作、投放广告后,自由行游客增长显著,未来将依然看好自由行市场。突尼斯的气候和城市特色将对中国游客不断产生吸引力。
今年是土耳其大使馆第五年参加COTTM,土耳其大使馆文化旅游参赞台风先生向记者坦言,去年由于安全等方面的因素导致中国游客有所减少,但是今年土耳其已经做好准备迎接下一波中国游客潮。这次COTTM,土耳其展台邀请到众多来自土耳其或专做土耳其线路的批发商、酒店业者等等,希望能同中国旅游业者建立良好联系,促进未来更多合作。
台风先生告诉记者,今年5月土耳其总统将访华,接下来会在文化活动、商务会议、高端业务上做更多交流。在旅游方面,将会全面为“2018土耳其旅游年”做足准备。2017年,土耳其将会在广州、香港、上海、北京等多地通过参展或路演的形式宣传土耳其多处目的地。
自2015年电子签证推出以来,极大程度便捷了中国游客到访土耳其,自由行人数大幅上涨。台风先生透露,希望业者拭目以待,未来几个月内将会在社交媒体、微信平台上推出令人惊喜的推广项目。
中国政府与菲律宾之间越来越亲密的政治外交关系不断促进双边旅游的发展。据菲律宾驻华大使馆及菲律宾国家旅游局中国区局长尼尔透露,2017年菲律宾计划吸引100万人次中国游客到访,更好的消息是,中国政府方面承诺帮助菲律宾政府有望将人次达到200万。
在签证方面,菲律宾政府致力于为中国游客提供便利,目前出签时间缩短到3日左右,接下来, 尼尔先生告诉记者,目前的落地签政策反响非常好,接下来希望能够推出5-10年签证,互惠互利,吸引更多中国游客来菲旅游。
谈到今年COTTM同往年的变化时,尼尔先生特别强调今年的参展商和观众数量都有明显增加,我们能够明显看到、也很有信心预测到接下来商务洽谈的盛况。
2017年1月15日起,塞尔维亚对华正式免签,在接下来仅仅50天左右的时间里,中国游客到访量同比增长102%。
伴随着政策上的利好,塞尔维亚国家旅游局首席执行官Marija Labovic女士告诉记者,接下来塞尔维亚在市场推广方面将会更加多元,游学团、自由行都将成为关注重点。同时,将加大社交媒体上的投入, Marija Labovic女士坦言,毕竟这是同自由行游客最好的交流方式。
Marija Labovic女士同时谈到,今年参展COTTM的最大亮点在于扩大了展位面积,并且将会根据这几天COTTM上的反馈情况,考虑明年是否需要更加扩大场地,让更多的旅游业者能够更好地了解塞尔维亚目的地。COTTM之后,鉴于塞尔维亚在华的朝阳市场,今年另将会到上海、西安等地参加ITB China等展会,全面推介塞尔维亚目的地。
得益于中埃建交60周年以来良好的双边关系,2016年埃及驻华使馆旅游处在线上媒体和户外媒体进行的推广活动将在中国市场全面开展。据悉,2016年赴埃及旅游的中国游客人数达到20万人次,2017年前1-2月,中国赴埃及游客人数已突破7万人次,较去年同期增长120%。
埃及驻华使馆旅游处旅游事务参赞阿布硕士介绍道,针对不同游客的兴趣和需求,接下来重点推广的旅游产品既有轻松惬意的“尼罗河游轮之旅”、“红海休闲之旅”,也有自由随心的“沙漠自驾游”,而“奢华高尔夫之旅”和“商务会奖旅游”也很好的满足了高端客户的需要。
目前,已开通由广州、北京开往开罗的固定航班,今年有望能开通上海至开罗航线并增加北京至开罗航线航班。同时,2017年1-3月从武汉、深圳、昆明、南宁、福州、上海、成都等城市出发前往埃及的包机业务也正在有序进行。
除了大量的旅游目的地产品,本次展会还为所有来参观COTTM的业者提供学习和教育的机会。本届会议还邀请来了许多行业大咖进行主题演讲和专题研讨,主题涉及出境旅游在变局中如何寻找生机、线上线下获客新场景、海外目的地如何实现中国本土化运营、中国旅游运营商如何进行海外目的地市场扩张、以及如何做好定制游等出境旅游领域热点话题和行业趋势,到场业者收获颇丰。
现场展位: